Banking


LotaPlay rozumie, że jeśli chodzi o twoje pieniądze, zrobią to tylko najlepsze rozwiązania. Lista metod płatności w LotaPlay składa się z najbezpieczniejszych, najszybszych i najbardziej renomowanych opcji. Ważne jest dla nas, że większość czasu spędzasz na grze, a nie na przygotowaniach.

Minimalna akceptowana wpłata wynosi 10 EUR/USD/AUD/CAD/NZD, 100 SEK/NOK. Większość dostępnych metod spowoduje natychmiastowe przetworzenie depozytu.

Uwaga: niektóre metody mogą być niedostępne w niektórych krajach. Poniżej znajduje się lista wszystkich akceptowanych metod płatności:


Metoda płatności Kaucja Kaucja
Czas
Opłaty Wycofanie W toku Obsługiwane waluty
Natychmiastowy Żaden Maksymalnie 3 dni * EUR, SEK, DKK, NOK, CAD, AUD, NZD, USD
Natychmiastowy Żaden Maksymalnie 3 dni EUR, SEK, DKK, NOK, CAD, NZD, USD
Natychmiastowy Żaden Maksymalnie 3 dni EUR, USD, CAD, DKK, NOK, SEK
Natychmiastowy Żaden Maksymalnie 3 dni EUR, SEK, DKK, NOK, CAD, NZD, USD
Nie dotyczy Do 50 € Maksymalnie 5 dni EUR
Natychmiastowy Żaden Nie dotyczy EUR, USD, GBP
Natychmiastowy Żaden Nie dotyczy EUR, USD, CAD, AUD, NZD, SEK, DKK, NOK
Natychmiastowy Żaden Nie dotyczy EUR, CAD, AUD

* Mogą wystąpić przypadki, w których bank nie obsługuje wypłat na karty VISA lub Mastercard. W takich przypadkach należy poprosić o wypłatę, kontaktując się z działem płatności lub obsługą klienta i podając im dane konta bankowego do przelewu bankowego.

Wypłaty

Rozumiemy, że proces wypłaty ma ogromne znaczenie dla naszych klientów, dlatego staramy się przetwarzać wszystkie wypłaty tak efektywnie, jak to możliwe.

Aby zapobiec potencjalnym oszustwom internetowym i zapewnić, że środki zostaną zwrócone na osobiste konto klienta, wypłaty są przetwarzane tylko za pomocą metod płatności, które były wcześniej używane przez klienta do wpłat.

Wypłaty muszą przekraczać 25 € lub równowartość w walucie.

Za przelewy bankowe SEPA zostanie naliczona opłata 30 EUR, a za międzynarodowe przelewy bankowe opłata 40 EUR.

W przypadku klientów z Kanady wypłaty są możliwe wyłącznie za pośrednictwem ecoPayz.

Ze względu na ograniczenia prawne Visa jest jedyną metodą wypłaty dla klientów w Australii.

Nasz proces wypłat został zaprojektowany tak, aby był prosty w użyciu i całkowicie przejrzysty. Jeśli więc zdecydujesz się wypłacić wygrane, możesz być pewien, że przetworzymy Twoją wypłatę tak szybko, jak to możliwe i będziemy Cię informować na każdym etapie procesu wypłaty. Jako ceniony klient uważamy, że masz prawo znać status swojej wypłaty od momentu, gdy o nią poprosisz, aż do momentu, w którym będzie ona w Twojej ręce.

Tam, gdzie to możliwe, zawsze udostępniamy metodę płatności użytą do dokonania wypłaty. W przypadkach, gdy nie można użyć metody wpłaty do wypłaty, zaoferowana zostanie odpowiednia alternatywa.

Pamiętaj, że chociaż dołożymy wszelkich starań, aby dotrzymać naszego czasu przetwarzania, nie możemy absolutnie zagwarantować tych ram czasowych, ponieważ mogą wystąpić opóźnienia z powodu czynników zewnętrznych. Czas Przetwarzania określa czas, przez jaki wypłata trwa po wyjściu z naszego systemu bankowego i dotyczy wyłącznie kont zweryfikowanych przez KYC bez podejrzanych działań.

Proces wycofania

Etap 1. Poproś o wypłatę

Po prostu zaloguj się i odwiedź tę stronę , wybierz kwotę, którą chcesz wypłacić i metodą wypłaty. Prześlemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że prośba została zrealizowana

Twoja wypłata znajduje się teraz w naszej oczekującej kolejce wypłat.


Etap 2. Konto KYC i walidacja gry

Jeśli Twoje konto nie zostało jeszcze zweryfikowane (KYC), zostaniesz poproszony o zakończenie naszej procedury weryfikacji. Twoje konto musi zostać zweryfikowane tylko raz.

Na tym etapie Twoje konto jest skanowane w poszukiwaniu podejrzanych lub nietypowych transakcji i wzorców zakładów, więc nie musisz się tym martwić, jeśli korzystasz z naszej usługi wyłącznie w celu uzyskania legalnej rozrywki.


Etap 3. Przetwarzanie wypłaty

Po zatwierdzeniu konta i potwierdzeniu aktywności na koncie, że nie jest podejrzane, wypłata jest przetwarzana, co oznacza, że środki opuszczają nasz system bankowy.

Otrzymasz wiadomość e-mail z informacją, że Twoja wypłata została pomyślnie przetworzona.


Etap 4. Otrzymujesz pieniądze

Czas między przetwarzaniem wypłaty a otrzymaniem pieniędzy będzie różny w zależności od metody wypłaty, z której korzystasz i banku, w którym jest prowadzone Twoje konto. Ogólnie wypłaty przelewem bankowym pojawią się na Twoim koncie w ciągu 3-10 dni roboczych. Wypłaty z portfela elektronicznego są praktycznie natychmiastowe.

Dni robocze są klasyfikowane od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00 GMT + 1, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy na Malcie. Jeśli zażądasz wypłaty po godzinie 15:30, czas przetwarzania rozpocznie się następnego dnia roboczego.

WAŻNA UWAGA: Twoim obowiązkiem jest podanie poprawnych informacji przy żądaniu wypłaty, nieprawidłowe informacje spowodują opóźnienia w otrzymaniu pieniędzy, więc proszę dokładnie sprawdzić.

W przypadku opóźnienia wypłaty na jakimkolwiek etapie, poinformujemy Cię o opóźnieniu i przyczynach opóźnienia, gdy tylko zostaniemy o tym poinformowani.

Kontrola bezpieczeństwa - KYC (Poznaj swojego klienta)

W niektórych przypadkach ze względów bezpieczeństwa możemy wprowadzić kontrolę karty kredytowej lub kontrolę tożsamości. Zostaniesz o tym poinformowany e-mailem lub możesz zostać poproszony o zweryfikowanie swojej tożsamości na naszej stronie internetowej po zażądaniu wypłaty. Nie martw się, to nie zajmie dużo czasu.